Problemas para canjear una oferta gratuita de la Epic Games Store

Tenemos varios pasos que puedes seguir para intentar resolver el problema: 

1. Desactiva la VPN si estás usando una.
2. Usa un dispositivo móvil que no esté conectado a una red wifi.
3. Canjea el juego desde un navegador en lugar de desde el iniciador de Epic Games.
4. Usa un navegador en modo incógnito.
5. Comprueba que el país de tu cuenta coincida con el país en el que estás.
   Aviso: Si no coinciden, puedes cambiar el país de tu cuenta siguiendo el artículo ¿Cómo cambio el país de mi cuenta de Epic Games?
6. Usa un dispositivo diferente