Problemi di connessione di rete

Problemi di connessione di rete

Se ricevi un codice di errore come quello mostrato di seguito, c'è un problema con le impostazioni dell'autorità di certificazione del tuo computer. L'Epic Games Store utilizza certificati emessi da letsencrypt.org (Si apre in una nuova scheda), il quale si basa sul certificato ISRG Root X1 per funzionare. Se il tuo computer non si fida di questo certificato originale, andrai incontro a errori di sicurezza come quello mostrato.

Segui quanto consigliato sotto:

  1. Per prima cosa, prova a seguire i passaggi dell'articolo Come risolvere i problemi di connessione.

  2. Verifica che l'orario del tuo computer sia impostato correttamente. Puoi controllare l'orario su https://time.is/ (Si apre in una nuova scheda). Se l'orario non coincide per più di qualche secondo, ti consigliamo di impostare la sincronizzazione automatica dell'ora di Windows nelle impostazioni di data e ora (Si apre in una nuova scheda).

  3. Effettua tutti gli aggiornamenti di Windows

    • Per controllare se ci sono aggiornamenti, seleziona Start > Impostazioni> Windows Update e poi seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Se ci sono aggiornamenti disponibili, puoi scegliere di installarli.

  4. Contatta il produttore del PC per correggere l'installazione del sistema operativo: Contattare il produttore dell'hardware

Troverai maggiori informazioni qui: https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ (Si apre in una nuova scheda)