Proč se nemohu připojit k herním serverům?

  1. Pokud máte potíže s přihlášením do některé z našich her nebo jste byli vyhozeni uprostřed kola či zápasu, může to být způsobeno výpadkem serveru. Na stránce Stav Epic Games (Otevře se v novém panelu) si můžete ověřit, zda jsou naše servery v provozu.

  2. Pokud nedošlo k výpadku služby, ověřte si u svého poskytovatele internetového připojení (ISP), zda nedošlo k výpadku nebo problémům s výkonem sítě.

  3. Zkuste restartovat router.

  4. Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, obraťte se na výrobce zařízení a požádejte o další pomoc.