Resolvendo problemas no inicializador da Epic Games
Se o inicializador da Epic Games estiver travando, não estiver baixando ou iniciando jogos, ou mesmo não estiver funcionando como deveria, aqui estão algumas soluções que geralmente corrigem problemas comuns:
Verifique o status do servidor da Epic Games
Verifique a página de Status do Servidor da Epic Games (Abre em uma nova aba) para se certificar de que todos os sistemas estejam operando corretamente. Se o inicializador da Epic Games for afetado por uma interrupção ou falha em todo o sistema, o problema poderá ser corrigido quando a interrupção for resolvida.
Verifique se há atualizações
Consulte Atualizar o inicializador da Epic Games.
Verifique os requisitos do sistema
Confirme se o seu computador atende aos requisitos do sistema para executar o inicializador da Epic Games. Os requisitos do sistema para o inicializador da Epic Games são: Requisitos de sistema para o inicializador da Epic Games.
Desabilite a otimização de tela inteira
Se você estiver vendo poucos quadros por segundo (FPS), tente desabilitar a otimização de tela inteira:
- Encerre completamente o inicializador da Epic Games.
- Acesse o diretório no qual ele está instalado, clique com o botão direito do mouse no arquivo .exe do inicializador, e clique em Propriedades (Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe).
- Acesse a guia Compatibilidade.
- Clique para marcar a caixa Desabilitar otimizações de tela inteira .
- (Opcional) Você também pode clicar para marcar a caixa Executar este programa como administrador .
- Clique em Aplicar e Ok.
Limpe o cache do inicializador da Epic Games
Consulte: Como faço para limpar o cache do inicializador para jogar no PC?
Execute o inicializador da Epic Games como administrador
Consulte: Como faço para executar o inicializador da Epic Games como Administrador?
Atualize os drivers da placa de vídeo
Usar os drivers mais recentes da placa de vídeo pode resolver os travamentos do inicializador. Confira isso: Atualizações de drivers de vídeo para saber como atualizar os drivers gráficos.
Desative os aplicativos em segundo plano
Reinstale o inicializador da Epic Games
Consulte: Como faço para reinstalar o inicializador da Epic Games?.