Varför är Epic Games-prestationers integritetsinställningar låsta eller sparas inte?

Om du inte kan uppdatera dina inställningar för prestationers integritet kan du behöva ändra inställningarna till något annat och sedan ändra tillbaka dem till de önskade inställningarna för att de ska gälla.

1. Gå till sidan Mina prestationer genom att välja din profilikon.
2. Välj de tre punkterna bredvid Sekretessnivå.
3. Välj Manage Parental Controls, ange sedan din PIN-kod när du ombeds.
   Obs! Du kan bli ombedd att skapa eller ange en PIN-kod även om föräldrakontroll inte är aktiverat.
4. Välj en annan sekretessnivå än din nuvarande inställning och välj sedan Bekräfta.
   Exempel: Om din sekretessinställning är Endast jag väljer du Endast vänner.
5. Välj de tre punkterna bredvid Sekretessnivå igen.
6. Välj Hantera integritet.
7. Välj en annan sekretessnivå än din nuvarande inställning och välj sedan Bekräfta.
   Exempel: Om din sekretessinställning är Endast jag väljer du Endast vänner.
8. Upprepa stegen i Manage Parental Controls och Manage Privacy för att ställa in din önskade sekretessnivå.

Om du fortsätter att uppleva det här problemet efter att ha följt instruktionerna ovan kan du vara säker på att vårt team aktivt utreder det.