Warum habe ich nach dem Verschicken eines Geschenks im Epic Games Store eine Rückerstattung erhalten?

Warum habe ich nach dem Verschicken eines Geschenks im Epic Games Store eine Rückerstattung erhalten?
  • Das Geschenk wurde abgelehnt oder ist abgelaufen. Geschenke verfallen 14 Tage, nachdem sie versandt wurden. Geschenke, die nicht abgeholt werden, werden automatisch an den Absender zurückgeschickt.
  • Bevor das Geschenk angenommen wurde, ist das Spiel nicht mehr verfügbar gewesen. In diesem Fall wird das Geschenk storniert und zurückerstattet.