ظهور رسالة خطأ عند تشغيل مشغّل Epic Games على macOS

إذا ظهرت لك رسالة الخطأ التالية، فقد يعني ذلك أن المشغّل غير متوافق مع إصدار macOS الحالي لديك.

تعذّر فتح مشغّل Epic Games بسبب مشكلة. تواصل مع المطوّر للتحقق من أن مشغّل Epic Games يعمل مع إصدار macOS الذي تستخدمه. قد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق. تأكد من تثبيت آخر التحديثات المتاحة للتطبيق ولنظام macOS.

لم يعد مشغّل Epic Games Store يدعم بعض أنظمة التشغيل القديمة. لن تتمكن Epic من تقديم الدعم الفني لمستخدمي أنظمة التشغيل هذه، وقد تتدهور ميزات المشغّل الموجودة على أنظمة التشغيل هذه أو تتوقف عن العمل بمرور الوقت.

• macOS 10.13 (High Sierra)
• macOS 10.14 (Mojave)
• macOS 10.15 (Catalina)
• macOS 11 (Big Sur)
• macOS 12 (Monterey)
• macOS 13.0–13.4 (Ventura)

ما يمكنك فعله

1. تحقق مما إذا كان يمكن تحديث جهاز Mac الخاص بك إلى إصدار مدعوم.
   • راجع مقالة Apple تحديث macOS على Mac (يفتح في علامة تبويب جديدة) لمعرفة خطوات تحديث macOS ومعلومات التوافق.
2. نزّل أحدث إصدار من المشغّل من epicgames.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)
3. إذا صادفت مشكلة أخرى أثناء فتح مشغّل Epic Games، يُرجى الاطلاع على استكشاف مشكلات مشغّل Epic Games وإصلاحها.