모바일 게임에서 충돌 문제를 해결하려면 어떻게 하나요?
게임이 강제 종료하거나 켜지지 않는 경우, 다음 단계를 순서대로 시도해 보세요. 가장 일반적인 원인부터 먼저 다룹니다.
- 장치가 게임의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
자세한 내용은 다음을 확인하세요. 모바일에서 Epic Games Store의 시스템 요구 사항은 무엇인가요? - 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱을 모두 종료하여 메모리를 확보합니다.
- 장치를 재시작합니다.
- 장치가 최신 버전인지 확인합니다.
- 게임을 재설치합니다.
참고: 이 절차는 장치 모델과 OS 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다.