Hur felsöker jag inloggningsproblem med iOS eller iPadOS?

Hur felsöker jag inloggningsproblem med iOS eller iPadOS?

Om du har problem med att logga in på en iOS- eller iPadOS-enhet finns här några felsökningssteg som ofta löser vanliga problem. Obs! Epic Games Store-appen är för närvarande inte tillgänglig för iPad i Japan.

  1. Uppdatera Safari: Uppdatera till den senaste versionen av Safari (Öppnas i en ny flik)
  2. Se till att din enhet är uppdaterad genom att följa stegen i Apples artikel Uppdatera din iPhone eller iPad (Öppnas i en ny flik).
  3. Installera om spelet via Epic Games Store: 
    1. Avinstallera spelet
    2. Tryck på Epic Games Store på din startskärm
    3. Välj spelet som ska installeras
    4. Tryck på Installera för att ladda ner och installera spelet på din enhet