Hvordan fejlfinder jeg problemer med iOS- eller iPadOS-login?

Hvordan fejlfinder jeg problemer med iOS- eller iPadOS-login?

Hvis du har problemer med at logge ind på en iOS- eller iPadOS-enhed, er der her nogle fejlfindingstrin, som ofte løser almindelige problemer. Bemærk: Epic Games Store-appen er i øjeblikket ikke tilgængelig til iPad i Japan.

  1. Opdater Safari: Opdater til den nyeste version af Safari (Åbnes i en ny fane)
  2. Sørg for, at din enhed er opdateret ved at følge trinene i Apple-artiklen Opdater din iPhone eller iPad (Åbnes i en ny fane).
  3. Geninstaller spillet via Epic Games Store: 
    1. Afinstaller spillet
    2. Tryk på Epic Games Store på din startskærm
    3. Vælg det spil, der skal installeres
    4. Tryk på Installer for at downloade og installere spillet på din enhed