iOSまたはiPadOSのデバイスでの接続問題を解決するにはどうすればいいですか?

iOSまたはiPadOSのデバイスでの接続問題を解決するにはどうすればいいですか?

接続が遅いと快適にプレイできませんよね。解決のお手伝いをいたします!よりスムーズな体験のため、強力な信号による信頼性の高いネットワーク接続が重要になります。安定したWi-Fiネットワークや信頼性の高い4G/5G接続でプレイすることが鍵です。そのような状況下でも接続に問題がある場合は、以下の手順に従ってください。

注:これらの手順は、お使いのデバイスによって異なる場合があります。問題が発生した場合は、携帯電話の説明書を参照してください。

  1. アプリを強制終了する
    1. ホーム画面で画面下から上にスワイプし、画面の中央で停止します。
    2. 各アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  2. デバイスを再起動します。
    1. 電源ボタンとボリュームアップボタンを長押しします。
    2. スライダーを動かして電源をオフにします。
    3. 携帯電話の電源が完全に切れるまで、しばらく待ちます。
    4. 電源ボタンを長押しして、携帯電話の電源を入れ直します。
  3. インターネット接続を再起動する
    1. ルーターのプラグを電源から抜きます。
    2. ルーターの電源プラグを抜いたままの状態で1分以上待ちます。
    3. ライトが再びつくまで待ちます。
    4. しばらくアクセスしていないウェブページにアクセスして、接続をテストします。