iPhone 및 iPad에서 Epic Games Store 다운로드 또는 설치 문제 해결

iPhone 및 iPad에서 Epic Games Store 다운로드 또는 설치 문제 해결

이 문서는 iPhone 또는 iPad에서 Epic Games Store를 다운로드하거나 설치할 때 발생하는 문제를 해결하는 데 도움을 제공합니다.

  1. 지원되는 지역에 있는지 확인합니다. 유럽연합 또는 일본에 거주해야 합니다. 참고: Epic Games Store 앱은 현재 일본에서는 iPad에서 이용할 수 없습니다.
  2. 장치에서 지원되는 iOS 또는 iPadOS 버전을 실행 중인지 확인합니다.
    1. 설정을 열고 일반을 선택합니다.
    2. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
    3. 버전이 다음의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
      • 유럽의 경우 iOS 17.6 이상입니다. 
      • 일본의 경우 iOS 26.2 이상입니다.
      • iPadOS 18 이상입니다.
  3. Epic Games Store를 다운로드하고 설치할 때는 Safari 브라우저를 사용해야 합니다.
  4. 모든 자격 요건을 충족했음에도 불구하고 에픽게임즈에서 앱 허용 메시지가 표시되지 않는 경우, 권한 요청이 나타나도록 설치를 연속으로 몇 차례 다시 시도해 보세요.
  5. 장치를 재시작한 후 5-10분 정도 기다렸다가, 다시 설치를 시도해 보세요.
     
  6. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 앱 설정에서 Safari 앱의 캐시를 삭제해 보세요. 이 작업은 Safari를 선택하고 아래로 스크롤하여 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 탭하면 됩니다.