Jak vyřeším problém s připojením na zařízení se systémem iOS nebo iPadOS?

Pomalé připojení nikdy není zábavné a my jsme tu, abychom vám pomohli! Pro bezproblémový provoz je důležité mít spolehlivé síťové připojení se silným signálem. Hraní na stabilní WiFi síti nebo na spolehlivém 4G/5G připojení je klíčové. Pokud stále máte problémy s připojením, postupujte podle níže uvedených kroků.

Poznámka: Následující kroky se mohou lišit v závislosti na vašem zařízení. Pokud narazíte na nějaké nesrovnalosti, podívejte se do manuálu k telefonu. 

1. Vynucené zavření aplikací
   1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru od spodní části obrazovky a zastavte se uprostřed obrazovky.
   2. Přejeďte prstem nahoru po náhledu každé aplikace, abyste ji zavřeli. 
2. Restartujte zařízení
   1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a také tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
   2. Posuňte posuvník pro vypnutí.
   3. Počkejte chvíli, než se telefon úplně vypne.
   4. Podržte tlačítko napájení, abyste telefon znovu zapnuli.
3. Restartujte připojení k internetu.
   1. Odpojte router od zdroje napájení.
   2. Nechte router odpojený od sítě alespoň minutu.
   3. Počkejte, až se světla znovu rozsvítí.
   4. Otestujte si připojení návštěvou webu, který jste už nějakou dobu nenavštívili.