كيف يمكنني استكشاف مشكلات iOS أو iPadOS المتعلّقة بتسجيل الدخول وإصلاحها؟

كيف يمكنني استكشاف مشكلات iOS أو iPadOS المتعلّقة بتسجيل الدخول وإصلاحها؟

إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول على جهاز iOS أو iPadOS فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي غالبًا ما تعمل على إصلاح المشكلات الشائعة. ملاحظة: تطبيق Epic Games Store غير متاح حاليًا لأجهزة iPad في اليابان.

  1. تحديث Safari: قم بالتحديث إلى آخر إصدار من Safari (يفتح في علامة تبويب جديدة)
  2. تأكد من أن جهازك محدّث باتباع الخطوات في مقال Apple تحديث جهاز iPhone أو iPad (يفتح في علامة تبويب جديدة).
  3. إعادة تثبيت اللعبة من خلال Epic Games Store: 
    1. قم بإلغاء تثبيت اللعبة
    2. اضغط على تطبيق Epic Games Store على شاشتك الرئيسية
    3. حدد اللعبة التي ترغب في تثبيتها
    4. اضغط على تثبيت (Install) لتنزيل اللعبة وتثبيتها على جهازك