ฉันสมัครใช้งาน EA Play แต่รายการดังกล่าวไม่แสดงบนบัญชี Epic Games ของฉัน

การสมัครใช้งาน EA Play จะแสดงในบัญชี Epic Games ต่อเมื่อคุณซื้อการสมัครใช้งานบน Epic Games Store เท่านั้น และจะไม่แสดงขึ้นมา หากคุณซื้อผ่านแพลตฟอร์มอื่น

หากคุณจำไม่ได้ว่าได้สมัครใช้งานผ่านทาง Epic Games หรือไม่ คุณสามารถไปที่หัวข้อ การสมัครใช้งาน (Subscriptions) บนเว็บไซต์ของเรา:

  1. ไปที่ www.epicgames.com/account (เปิดในแท็บใหม่)
  2. เข้าสู่ระบบบัญชี Epic Games ของคุณ
  3. เลือก การสมัครใช้งาน (Subscriptions) ที่อยู่ทางซ้าย

หากคุณสมัครใช้งานผ่านทาง Epic Games Store การสมัครใช้งานจะปรากฏขึ้นที่นี่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น นั่นก็แปลว่ามีแนวโน้มสูงที่คุณได้ซื้อผ่านแพลตฟอร์มอื่น คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน EA ได้ที่นี่: https://help.ea.com/ (เปิดในแท็บใหม่)