Ich habe EA Play abonniert, es wird mir aber nicht in meinem Epic Games-Konto angezeigt

EA Play wird in deinem Epic Games-Konto nur angezeigt, wenn du es über den Epic Games Store abonniert hast. Solltest du das Abonnement auf einer anderen Plattform abgeschlossen haben, wird es dir nicht angezeigt.

Wenn du dich nicht erinnerst, ob du das Abonnement über Epic Games abgeschlossen hast, kannst du die Abonnement-Seite auf unserer Website aufrufen:

  1. Gehe auf www.epicgames.com/account (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
  2. Melde dich bei deinem Epic Games-Konto an.
  3. Wähle links Abonnements aus.

Wenn du das Abonnement über den Epic Games Store abgeschlossen hast, wird es dir hier angezeigt. Andernfalls hast du das Abonnement wahrscheinlich über eine andere Plattform abgeschlossen. Du kannst hier das EA Support-Team kontaktieren: https://help.ea.com/ (Wird in einem neuen Tab geöffnet)