لقد اشتركت في خدمة EA Play لكنها لا تظهر على حساب Epic Games الخاص بي

لن يظهر اشتراك EA Play في حساب Epic Games الخاص بك إلا إذا كنت قد اشتريته من Epic Games Store. لن يظهر إذا قمت بشرائه من منصة أخرى.

إذا كنت لا تتذكر ما إذا كنت قد اشتركت عبر Epic Games أم لا، فيمكنك الانتقال إلى قسم الاشتراكات على موقعنا الإلكتروني:

1. توجه إلى www.epicgames.com/account (يفتح في علامة تبويب جديدة)
2. سجِّل الدخول إلى حساب Epic Games الخاص بك.
3. حدد الاشتراكات على اليمين.

إذا كنت قد اشتركت عبر Epic Games Store، فسيظهر هناك. في حال عدم ظهوره، فمن المرجح أنه تم شراؤه من منصة أخرى. يمكنك التواصل مع فريق دعم EA هنا: https://help.ea.com/ (يفتح في علامة تبويب جديدة)