Me suscribí a EA Play, pero no aparece en mi cuenta de Epic Games
La suscripción de EA Play solo estará visible en tu cuenta de Epic Games si la compraste en la Epic Games Store. No aparecerá si la compraste en otra plataforma.
Si no te acuerdas si te suscribiste a través de Epic Games o no, puedes ir a la sección Suscripciones en nuestro sitio web:
- Dirígete a www.epicgames.com/account (Se abre en una pestaña nueva).
- Inicia sesión en tu cuenta de Epic Games.
- Selecciona Suscripciones en la parte izquierda.
Si te suscribiste a través de la Epic Games Store, aparecerá allí. En caso de que no esté, es probable que hayas comprado la suscripción en otra plataforma. Puedes contactar al equipo de asistencia de EA aquí: https://help.ea.com/ (Se abre en una pestaña nueva).