Assistance aux développeurs Epic Games

Assistance aux développeurs Epic Games

Le centre d'assistance pour les développeurs Epic, disponible à l'adresse dev.epicgames.com/support (S'ouvre dans un nouvel onglet), est la ressource incontournable pour les développeurs et les créateurs qui travaillent avec les outils, services et plateformes d'Epic.

Le Centre d'assistance couvre les produits et services suivants :

  • Portail des développeurs — la plateforme centrale pour gérer votre organisation, accéder aux SDK, aux outils de publication et à la documentation de l'API.
  • L'Epic Games Store & l'édition : assistance pour référencer, distribuer et gérer votre jeu sur l'Epic Games Store
  • Epic Online Services : services d'arrière-plan multiplateformes gratuits pour le multijoueur, le matchmaking, le chat vocal, les succès et plus encore
  • Epic Pro Support : assistance premium, directe et personnalisée par les spécialistes d'Epic
  • Fab : la place de marché d'Epic pour l'achat et la vente d'éléments numériques, notamment des modèles 3D, des environnements, des fichiers audio et bien plus encore.
  • Hyperwallet : plateforme de paiement pour les développeurs et les créateurs qui perçoivent des revenus des programmes de créateurs ou de développeurs
  • Kids Web Services : des outils pour mettre en œuvre la vérification de l'âge et les processus de consentement parental, garantissant la conformité aux réglementations mondiales
  • Megascans : une bibliothèque de scans 3D, de surfaces et d'atlas photoréalistes de haute qualité à utiliser dans les jeux et les productions.
  • MetaHuman : outils de création d'humains numériques de haute fidélité et entièrement animables.
  • RAD Game Tools : outils vidéo, de compression et de profilage
  • RealityCapture & RealityScan — logiciel de photogrammétrie pour créer des modèles 3D à partir de photos ou de numérisations
  • Twinmotion : outil de visualisation 3D en temps réel pour l'architecture, la conception de produits et la construction
  • Unreal Editor pour Fortnite (UEFN) : un ensemble d'outils créatifs pour créer des expériences dans Fortnite en utilisant l'UEFN
  • Unreal Engine : le moteur de jeu et la plateforme de développement d'Epic, leaders de l'industrie
  • Boutique en ligne : outils pour créer et gérer des boutiques en jeu

Si vous ne parvenez pas à soumettre une demande via le centre d'assistance, vous pouvez contacter la bonne équipe via la page d'aide d'Epic Online Services (EOS) :