『BLUE PROTOCOL: Star Resonance』のゲーム内購入でコンテンツを受け取れない理由

一部のプレイヤーが、『Blue Protocol: Star Resonance』で「マンスリーカード」、「Void Pass 1 Supreme」、「ローズオーブパック6480」などのコンテンツを購入した後、アイテムを受け取れていないという問題が発生しています。

アイテムの復元をリクエストするには、こちら (新しいタブで開く)からゲームデベロッパーにお問い合わせいただくか、[email protected]にメールを送信し、以下の情報を含めてください：

• あなたのEpicアカウントID。
• 購入したが受け取れていないアイテム

EpicアカウントIDの確認方法については、「Epic GamesアカウントIDとは何ですか？どこで確認できますか？」をご覧ください。