Hoyoverse-Spiele frieren beim Kauf von In-Game-Angeboten ein

Wenn ein Hoyoverse-Spiel (Genshin Impact, Honkai: Star Rail, Zenless Zone Zero) einfriert, wenn du versuchst, In-Game-Angebote (z. B. Schöpfungskristalle, Gnostiker-Erlebnispass etc.) zu kaufen, ist die Ursache möglicherweise ein Update der Overlay-Anzeige der Epic Online Services (EOS).

Hier findest du einige Schritte zur Fehlerbehebung, die du ausprobieren kannst: 

1. Aktualisiere den Epic Games Launcher.
2. Lösche den Cache des Epic Games Launchers: Wie lösche ich den Launcher-Cache auf PC?
3. Epic Games Launcher neu installieren: Wie installiere ich den Epic Games Launcher neu?
4. Schließe alle Hintergrundanwendungen, die du nicht aktiv verwendest.