Підтримка розробників Epic Games

Портал підтримки розробників Epic на dev.epicgames.com/support (Відкриється в новій вкладці) є основним ресурсом для розробників і творців, які працюють з інструментами, сервісами та платформами Epic.

Центр підтримки охоплює наступні продукти та послуги:

• Developer Portal — центральний портал для керування вашою організацією, доступу до SDK, інструментів публікації та документації API
• Epic Games Store і Видавництво — підтримка з питань розміщення, розповсюдження та керування вашою грою в Epic Games Store
• Epic Online Services — безплатні кросплатформні серверні служби для багатокористувацьких ігор, підбору гравців, голосового чату, досягнень тощо
• Epic Pro Support — преміальна, персоналізована підтримка від фахівців Epic
• Fab — торговий майданчик Epic для купівлі та продажу цифрових активів, зокрема 3D-моделей, середовищ, аудіо та іншого
• Hyperwallet — платформа для виплат для розробників та творців, які отримують прибуток від програм для творців або розробників
• Kids Web Services — інструменти для впровадження процесів перевірки віку та отримання згоди батьків, що забезпечують відповідність глобальним нормативним вимогам.
• Megascans — це бібліотека високоякісних фотореалістичних 3D-сканів, поверхонь і атласів для використання в іграх і виробництвах.
• MetaHuman — інструмент для створення високоякісних, повністю оснащених цифрових людей
• RAD Game Tools — інструменти для роботи з відео, стиснення та профілювання
• RealityCapture & RealityScan — фотограмметричне програмне забезпечення для створення 3D-моделей з фотографій або сканів
• Twinmotion — інструмент для 3D-візуалізації в реальному часі для архітектури, дизайну продуктів і будівництва
• Unreal Editor для Fortnite — креативний набір інструментів для створення вражень у Fortnite за допомогою UEFN
• Unreal Engine — провідний у галузі ігровий рушій і платформа для розробки від Epic Games
• Веб-магазин — інструменти для створення та керування внутрішньоігровими вебмагазинами

Якщо ви не можете надіслати запит через центр підтримки, ви можете звернутися до потрібної команди через сторінку допомоги EOS:

• Перейдіть за посиланням https://eoshelp.epicgames.com/ (Відкриється в новій вкладці).
• Натисніть «Створити приватне обговорення» на панелі праворуч.
• Виберіть тему «Epic Games Store», щоб цим займалася відповідна команда.