Servizio di assistenza per sviluppatori di Epic Games
L'Hub di assistenza per sviluppatori Epic su dev.epicgames.com/support (Si apre in una nuova scheda) è il punto di riferimento per gli sviluppatori e i creatori che lavorano con gli strumenti, i servizi e le piattaforme di Epic.
L'hub di supporto copre i seguenti prodotti e servizi:
- Developer Portal: il centro nevralgico per gestire la tua organizzazione, accedere agli SDK, agli strumenti di pubblicazione e alla documentazione API.
- Epic Games Store & Publishing: assistenza per la pubblicazione, la distribuzione e la gestione del tuo gioco sull'Epic Games Store
- Epic Online Services: servizi di backend multipiattaforma gratuiti per multigiocatore, abbinamento, chat vocale, obiettivi e altro ancora
- Epic Pro Support: assistenza diretta e premium da parte degli specialisti di Epic
- Fab: il marketplace di Epic per l'acquisto e la vendita di risorse digitali, tra cui modelli 3D, ambienti, audio e altro ancora
- Hyperwallet: piattaforma per i pagamenti per sviluppatori e creatori che ricevono guadagni dai programmi per creatori o sviluppatori
- Kids Web Services: strumenti per implementare i flussi di verifica dell'età e consenso parentale, garantendo la conformità alle normative globali
- Megascans: una libreria di scansioni 3D fotorealistiche di alta qualità, superfici e atlanti da utilizzare in giochi e produzioni
- MetaHuman: strumenti per la creazione di umani digitali ad alta fedeltà e completamente animabili
- RAD Game Tools: strumenti video, di compressione e di profilazione
- RealityCapture & RealityScan: software di fotogrammetria per creare modelli 3D da foto o scansioni
- Twinmotion: strumento di visualizzazione 3D in tempo reale per architettura, progettazione di prodotti ed edilizia
- Unreal Editor per Fortnite: un set di strumenti creativi per creare esperienze all'interno di Fortnite utilizzando UEFN
- Unreal Engine: il motore di gioco e la piattaforma di sviluppo leader del settore di Epic.
- Web Shop: strumenti per creare e gestire negozi web all'interno del gioco
Se non riesci a inviare una richiesta tramite l'hub dell'assistenza, puoi contattare il team appropriato tramite la pagina di assistenza di EOS:
- Vai su https://eoshelp.epicgames.com/ (Si apre in una nuova scheda).
- Fai clic su "Crea discussione privata" nella barra laterale destra.
- Imposta "Epic Games Store" come Topic per metterti in contatto con il team corretto.