ทำไมฉันถึงเห็น Standard Edition ในไลบรารี Epic Games ของฉัน หลังจากที่ซื้อ Ultimate Edition

หากคุณซื้อ Ultimate Edition แต่เห็นเพียง Standard Edition ในไลบรารีของคุณ นี่อาจเป็นเพราะการตั้งค่าของเกมไม่ถูกต้อง เกมบางเกมจะแสดงเพียงเวอร์ชันพื้นฐาน แม้ว่าคุณจะซื้อรุ่นที่สูงกว่าก็ตาม

1. ไปที่ประวัติการซื้อ (เปิดในแท็บใหม่)ของคุณ
2. ค้นหาเกมที่คุณซื้อ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นที่ระบุคือ Ultimate Edition

หากการซื้อของคุณแสดง Ultimate Edition แต่คุณไม่ได้รับเนื้อหาเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับเกม คุณจำเป็นจะต้องติดต่อผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเป็นผู้จัดการเนื้อหาโบนัส เช่น DLC, ไอเทมในเกม หรือการอัปเกรดที่มาพร้อมกับรุ่นพิเศษ