Varför får jag inte innehåll från Blue Protocol: Star Resonance via ett köp i spelet?

Vissa spelare fick inte föremål efter att ha köpt innehåll som the monthly card, Void Pass 1 Supreme eller Rose Orb Pack 6 480 i Blue Protocol: Star Resonance.

För att begära återställning av föremål, kontakta spelutvecklaren här (Öppnas i en ny flik) eller genom att skicka e-post till: [email protected] och inkludera:

• Ditt Epic-konto-ID
• Föremål som köpts men inte mottagits

För hjälp med att hitta ditt Epic-konto-ID, se: Vad är ett Epic Games-konto-ID och var kan jag hitta det?