Am primit conținut greșit când am făcut o achiziție în magazinul web

Am primit conținut greșit când am făcut o achiziție în magazinul web

Dacă conținutul pe care l-ai primit nu corespunde cu ce ai comandat, încearcă mai întâi acești pași:

  1. Deconectează-te din joc și conectează-te din nou. Unele achiziții durează puțin pentru a se actualiza.
  2. Deschide Istoricul tranzacțiilor (Se deschide într-o filă nouă) și extinde achiziția pentru a confirma ce a fost comandat și la ce ID de jucător a fost asociată.

Dacă conținutul este în continuare incorect după parcurgerea acestor pași, trimite o solicitare de asistență și echipa noastră te va ajuta.

Notă: Dacă achiziția ta nu a sosit deloc, ci incorect, consultă Lipsește conținut achiziționat prin magazinul web