J'ai reçu un contenu erroné après avoir effectué un achat dans la boutique en ligne.

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Si le contenu que vous avez reçu ne correspond pas à ce que vous avez commandé, essayez d'abord ces étapes :

  1. Déconnectez-vous du jeu puis reconnectez-vous. Certains achats mettent un moment à s'actualiser.
  2. Ouvrez votre Historique des transactions (S'ouvre dans un nouvel onglet) et déroulez l'achat pour confirmer ce qui a été commandé et à quel ID de joueur il était lié.

Si le contenu est toujours incorrect après avoir suivi ces étapes, soumettez une demande d'assistance et notre équipe vous aidera.

Remarque : si votre achat n'est pas arrivé du tout plutôt que d'être arrivé de manière incorrecte, consultez Contenu manquant acheté dans la boutique en ligne