Při nákupu ve webovém obchodě jsem obdržel(a) nesprávný obsah

Pokud obdržený obsah neodpovídá tomu, co jste si objednali, vyzkoušejte nejprve tyto kroky:

1. Odhlaste se ze hry a znovu se přihlaste. Aktualizace některých nákupů chvíli trvá.
2. Otevřete svou Historii transakcí (Otevře se v novém panelu) a rozbalte nákup, abyste ověřili, co bylo objednáno a ke kterému ID hráče byl propojen.

Pokud je obsah po dokončení těchto kroků stále nesprávný, odešlete žádost o podporu a náš tým vám pomůže.

Poznámka: Pokud váš nákup vůbec nedorazil, místo toho, aby dorazil nesprávně, podívejte se na část Chybějící obsah zakoupený prostřednictvím webového obchodu