Recebi o conteúdo incorreto depois de fazer uma compra na Loja Virtual

Se o conteúdo que você recebeu não corresponder ao que você pediu, tente estas etapas primeiro:

1. Desconecte-se do jogo e conecte-se novamente. Algumas compras podem levar um tempo para atualizar.
2. Abra o Histórico de Transações (Abre em uma nova aba) e expanda a compra para confirmar o que foi pedido e qual ID de jogador estava vinculado a ela.

Se o conteúdo ainda estiver incorreto após concluir estas etapas, envie uma solicitação de suporte e nossa equipe ajudará.

Observação: se sua compra não chegou de forma alguma, em vez de ter chegado incorretamente, consulte Conteúdo ausente comprado na Loja Virtual