Recibí contenido incorrecto cuando compré en la tienda web

Recibí contenido incorrecto cuando compré en la tienda web

Si el contenido que recibiste no coincide con lo que compraste, prueba estos pasos primero:

  1. Cierra sesión en el juego y vuelve a iniciar sesión. Algunas compras tardan un momento en actualizarse.
  2. Abre el Historial de transacciones (Se abre en una pestaña nueva) y expande la compra para confirmar lo que se compró y a qué ID de jugador estaba vinculado.

Si el contenido sigue siendo incorrecto después de completar estos pasos, envía una solicitud de asistencia y nuestro equipo te ayudará.

Nota: Si tu compra no llegó en absoluto en vez de llegar incorrectamente, consulta Falta contenido comprado a través de la tienda web.