Я получил не тот контент, который купил в веб-магазине
Если полученный контент не соответствует вашему заказу, попробуйте выполнить следующие действия:
- Выйдите из игры и войдите в неё повторно. Некоторые покупки обновляются не сразу.
- Откройте историю транзакций (Откроется в новой вкладке) и разверните покупку, чтобы подтвердить, что было заказано и к какому идентификатору игрока она была привязана.
Если после выполнения этих действий контент по-прежнему отображается некорректно, отправьте запрос в службу поддержки, и наша команда поможет.
Примечание: если ваша покупка не пришла вовсе, а не пришла некорректно, прочитайте статью Отсутствуют купленные в веб-магазине товары.