¿Por qué todavía no recibí mi reembolso?

Para los juegos con reembolsos automáticos o para los reembolsos solicitados a asistencia al jugador, los reembolsos pueden demorar hasta 14 días hábiles en aparecer en tu tarjeta.

Si no recibiste el reembolso después de ese período, comunícate con tu proveedor de método de pago para pedir asistencia.

Nota importante: Si tu reembolso se envió a un método de pago que ya no está activo, comunícate con tu banco o con tu proveedor de método de pago.

¿Ha resuelto el problema este artículo?

¿No puedes encontrar lo que buscas?

Dinos cómo podemos ayudarte.