El país de tu cuenta de Epic puede afectar algunos servicios y funciones. Por lo tanto, es importante que coincida con el país en el que vives actualmente.
Antes de cambiar el país, es importante que sepas lo siguiente:
- Puedes actualizar tu país solo una vez cada 6 meses.
- Deberás iniciar sesión y tener acceso al correo electrónico registrado en tu cuenta.
- Algunas regiones no se pueden establecer como el país de tu cuenta de Epic. Puedes encontrar más información sobre estas regiones aquí: ¿Qué regiones están autorizadas para comprar en Epic Games?
- Debes desactivar las redes privadas virtuales (VPN) o los servidores que pudieran estar activos.
- Si usas una cartera de Epic como uno de tus métodos de pago, el saldo debe ser de menos de USD 10 (o su equivalente en la moneda local). Ten en cuenta que la cartera de Epic puede no estar disponible en el nuevo país al que vas a cambiar tu cuenta.
- Tus recompensas de Epic no se transferirán entre países. Te recomendamos usar todas tus recompensas de Epic antes de cambiar el país de tu cuenta; de lo contrario, perderás tu saldo de recompensas.
Haz clic aquí para iniciar el proceso de cambio de país.
Si no hiciste ninguna compra, usa la página de administración de tu cuenta: Configuración de la cuenta de Epic Games. El canje de juegos gratuitos también se considerará una compra.
Excepción para jugadores de Corea del Sur
Si el país de tu cuenta es Corea del Sur y quieres hacer un cambio, debes usar el sistema Real ID y comunicarte con nosotros mediante una solicitud de asistencia.
Si vas a cambiar de país a Corea del Sur, asegúrate de tener una tarjeta de registro de extranjeros (ARC) antes de cambiar de país; de lo contrario, es posible que tu cuenta quede bloqueada temporalmente.