Este es un error genérico de configuración de red.
Activar IPv6 puede ayudar a resolver este problema:
Windows 11
- Oprime la tecla Windows en tu teclado.
- Escribe en el campo de búsqueda: panel de control.
- Selecciona Panel de control.
- En el Panel de control, en Ver por, selecciona Categoría.
- Ve a Red e Internet.
- Selecciona Centro de redes y recursos compartidos.
- Selecciona el enlace Cambiar configuración del adaptador a la izquierda.
- Haz clic derecho en tu adaptador de red activo.
- Selecciona Propiedades.
- Selecciona Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
- Asegúrate de que Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) esté marcado ☑.
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Windows 10
- Oprime la tecla Windows en tu teclado.
- Selecciona Ajustes (ícono de engranaje).
- Ve a Red e Internet.
- Selecciona Estado en la columna izquierda.
- Selecciona Cambiar opciones de adaptador.
- Haz clic derecho en tu adaptador de red activo.
- Selecciona Propiedades.
- Asegúrate de que Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) esté marcado ☑.
- Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Si esto no resuelve el problema, sigue los pasos en nuestros artículos de solución de problemas de conexión: Cómo solucionar problemas de conexión.