Este error puede ocurrir si tu disco duro no usa el sistema de archivos correcto que se necesita para instalar el juego o si la memoria presenta defectos.
Verifica que tus discos duros usen el sistema de archivos NTFS
Para verificar el sistema de archivos que usan tus discos duros, sigue estos pasos:
- Haz clic en Inicio.
- Escribe Este equipo y presiona Intro.
- Haz clic derecho en el disco duro y luego haz clic en Propiedades.
- El sistema de archivos aparecerá debajo de Tipo. Si dice NTFS, estás utilizando el sistema de archivos correcto. Si dice FAT32, deberás convertir el disco duro a NTFS. Para obtener información sobre la administración de discos, haz clic aquí.
Realiza una prueba de la memoria
Este error indica que tu computadora puede tener una memoria RAM defectuosa. Debes hacer una prueba de memoria en Windows para determinar si es necesario reemplazarla.
- Haz clic en Inicio.
- Escribe Diagnóstico de memoria de Windows y presiona Intro.
- Selecciona Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas.
Si se encuentra algún error, deberás reemplazar la memoria e intentar reinstalar el juego más adelante.
Revisa el directorio de instalación
Si tienes varias unidades de estado sólido (SSD) con diferentes sistemas operativos (OS), asegúrate de seleccionar el disco con el OS compatible como destino de guardado.