LS-0019: Error en la instalación de los prerrequisitos
Este código de error indica que los prerrequisitos para un juego no se pudieron instalar correctamente o por completo. También puede aparecer de las siguientes maneras:
- LS-0019-IS-IZ01
- LS-0019-IS-PQR3010
- LS-0019-IS-PQE1223
Este error suele suceder cuando no tienes los permisos necesarios para instalar archivos o tu computadora necesita un reinicio.
Ejecuta el iniciador de Epic Games como administrador
Windows
- Sal del iniciador de Epic Games haciendo clic derecho en el ícono de bandeja del sistema y seleccionando Salir.
- Busca el acceso directo del iniciador de Epic Games.
- Haz clic derecho en él.
- Haz clic en Ejecutar como administrador.
- Haz clic en Sí en la ventana emergente que aparece.
- Una vez que el iniciador termine de cargar, intenta iniciar el juego que quieres jugar.
Reinicia la computadora.
En el caso de algunos de los prerrequisitos que instalan los juegos, como Microsoft Visual C++ Redistributables, se debe reiniciar la computadora para poder ejecutar el juego:
- Haz clic en Inicio.
- Haz clic en el ícono de Encendido/Apagado.
- Haz clic en Reiniciar.
- Una vez que tu computadora termine de reiniciarse, abre el iniciador de Epic Games e intenta iniciar el juego que quieres jugar.
Usa la opción del iniciador -SkipBuildPatchPrereq
- Cierra completamente el iniciador de Epic Games.
- Haz clic derecho en el acceso directo del iniciador de Epic Games y haz clic en Propiedades.
- Al final de la línea de destino, agrega lo siguiente:
-SkipBuildPatchPrereq
Por ejemplo: "C:\Archivos de programa (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq - Haz clic en Aplicar.
- Haz clic derecho en el acceso directo del iniciador de Epic Games.
- Haz clic en Ejecutar como administrador.
Reinstala los paquetes de Visual C++ Redistributable de Microsoft
- Instala Visual C++ Redistributable para Visual Studio (Se abre en una nueva pestaña).
- En Windows de 32 bits, instala vcredist_x86.exe.
- En Windows de 64 bits, instala vcredist_x86.exe y vcredist_x64.exe.
- Instala la última versión del iniciador de Epic Games.
- Para descargar la última versión, visita nuestro sitio web (Se abre en una nueva pestaña) y haz clic en Descargar en la esquina superior derecha.