Me expulsaron por las siguientes infracciones. No uso hackeos, así que ¿cómo lo puedo resolver?

Error al iniciar BattlEye

  1. Verifica que BattlEye esté bien instalado para este juego.
    1. Puedes instalarlo de forma manual siguiendo las instrucciones en la página de descarga del juego.
    2. Si la instalación manual no funciona, podría haber un problema con los permisos de archivo. Para solucionar este problema, ve a "C:\Users\[nombredeusuario]\AppData\Local\[nombre del juego]" (comprueba que puedas ver los archivos y las carpetas ocultos si no encuentras este directorio) y elimina la carpeta de BattlEye allí.
    3. Si el problema continúa, los certificados raíz de tu sistema podrían estar rotos o dañados. Para repararlos, descarga e instala la siguiente actualización de Microsoft aquí (Se abre en una nueva pestaña).

El cliente no responde

Este problema puede ocurrir si la conexión del servidor o de tu computadora tiene un tiempo de espera demasiado largo o se corta por completo.

  1. Verifica que no se esté ejecutando Cucusoft Net Guard porque es incompatible con BattlEye.
  2. Actualiza el firmware de tu módem o enrutador.
  3. Comprueba que no haya ningún problema con tu conexión de internet (podrías tener que contactar a tu proveedor de internet para determinarlo).

Error al actualizar

Por alguna razón, el cliente de BattlEye en el directorio del juego está desactualizado.

  1. Los archivos más recientes de BE siempre vienen con la distribución del juego, por lo que solo debes verificar que el juego esté bien instalado y que tiene todas las actualizaciones.

Memoria dañada #X

BattlEye detecta que la memoria del juego o del sistema no es lo que debería ser.

  1. Cierra todos los programas innecesarios que se están ejecutando en el sistema.
  2. Analiza el sistema para buscar virus, troyanos y spyware.
  3. Comprueba si la memoria RAM tiene defectos (con una herramienta como Memtest86).
  4. Si no se soluciona con estos pasos, comunícate con el fabricante de tu PC o con el soporte técnico de tu PC para que investiguen más.

Datos dañados

BattlEye detecta que la instalación del juego no es lo que debería ser.

  1. Desinstala el juego y vuelve a instalarlo por completo.

Integridad del sistema dañada

Las funcionalidades de seguridad centrales de tu sistema operativo están rotas o dañadas.

  1. Analiza el sistema con un antivirus para buscar los daños. Es posible que puedas repararlos siguiendo las guías que se indican aquí (Se abre en una nueva pestaña) y aquí (Se abre en una nueva pestaña).
  2. Si no se soluciona con estos pasos, comunícate con el fabricante de tu PC o con el soporte técnico de tu PC para que investiguen más.
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