¿Cómo funcionan los regalos en Fortnite?

¡Con la opción de regalar en Fortnite, puedes comprar contenido en el juego con monedas V y hacer compras con dinero real para los distintos pases y enviárselos a tus amistades!

Cosas importantes que debes recordar:

  • La A2F debe estar habilitada. Para obtener ayuda, consulta Qué es la autenticación de dos factores y cómo se activa.

  • Debes llegar al nivel 2 o superior.

  • La persona a la que quieres enviar un regalo debe estar en tu lista de amigos desde hace al menos 2 días.

  • La habilidad de regalar el pase de batalla quedara deshabilitada cuando finalice la temporada.

  • Si no usas la ficha de regalo del pase, recibirás un reembolso de monedas V cuando termine la temporada actual.

  • Después de enviar el regalo, tu amistad deberá iniciar sesión para recibirlo.

¿Pueden reembolsarse los regalos?

  • Los regalos no son reembolsables.

  • Para asegurarte de que le envías el regalo al amigo correcto, busca a tu amigo mediante su nombre de Epic Games.

  • Los regalos están limitados a 5 regalos por día cada 24 horas, en función de la hora a la que se envíe el regalo.

    • Por ejemplo, si envías un regalo a las 21:00, obtendrás un reinicio de regalo y podrás mandar otro a las 21:00 del día siguiente.

¿Qué no puede regalarse?

  • No puede regalarse lo siguiente:

    • Pases comprados con monedas V (solo se pueden regalar los pases comprados con transacciones con dinero real)

    • Niveles de pase de batalla

    • Monedas V

    • Ofertas de dinero real (salvo en Orígenes, LEGO, Festival o pases de batalla)

    • Objetos que no se encuentren actualmente en la tienda de objetos

    • Algunas ofertas adicionales, como lotes de nivel de pase de batalla y el Club de Fortnite.

    • Pases de evento

    • Lotes con precios dinámicos en los que el jugador receptor ya tiene uno o más objetos.

¿En qué plataformas están disponibles los regalos?

  • Los regalos solo están disponibles en:

    • Android

    • PC

    • PlayStation

    • Cambiar

    • Xbox

¿Por qué recibí un mensaje de error al intentar enviar un regalo?

  • Puedes enviar 5 regalos cada 24 horas. El límite de tiempo de reutilización de 24 horas dependerá de cuándo enviaste los regalos. Esto significa que, si envías un regalo a las 21:00, obtendrás un reinicio de regalo a las 21:00 del día siguiente.

  • Si intentas regalar un objeto a un jugador que ya tiene ese objeto.

  • Si un jugador es tu amigo desde hace menos de 2 días.

  • Si continúa el problema, prueba a eliminar los archivos temporales de Fortnite (solo en PC) antes de enviar un regalo. Los archivos temporales a veces tienen información obsoleta o están dañados, lo cual puede causar problemas. Para hacerlo, sigue las instrucciones de ¿Cómo elimino la carpeta FortniteGame de %localappdata%?

¿Por qué el precio es diferente si compro algo como obsequio?

  • Los precios que ves en tu cuenta podrían tener un descuento si ya tienes parte del contenido.

  • Este descuento podría no aplicarse al intentar comprar el mismo contenido como regalo para otra cuenta.

  • El precio ajustado siempre se mostrará en función del destinatario del regalo.

Contacto