¿Cómo puedo cancelar mi suscripción del Club de Fortnite?

Tu suscripción del Club de Fortnite tiene un cargo recurrente que se renovará automáticamente hasta que lo canceles. Puedes cancelar tu suscripción del Club de Fortnite en cualquier momento a través de la plataforma en la que adquiriste la suscripción.

Para cancelar tu suscripción del Club de Fortnite, selecciona la plataforma que usaste para registrarte:

• Xbox
• PlayStation
• Nintendo Switch
• Epic (PC/dispositivos móviles)

Xbox

Sigue estos pasos para cancelarla desde un navegador:

1. Dirígete a account.microsoft.com/account

2. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft.

3. Selecciona Servicios y suscripciones a la izquierda de la página.

4. Selecciona Administrar junto a la descripción de la suscripción del Club de Fortnite.

5. Selecciona Desactivar facturación periódica a la derecha.

6. Sigue las indicaciones para desactivar la facturación periódica.

PlayStation

Para cancelar una suscripción comprada en una consola PlayStation, sigue los pasos que están a continuación:

PlayStation 5:

1. Desde la pantalla Inicio, dirígete a Ajustes.

2. Dirígete a Usuarios y cuentas.

3. Dirígete a Cuentas y selecciona Pago y suscripciones.

4. Dirígete a Servicios de juegos y aplicaciones.

5. Selecciona Fortnite desde la lista de juegos.

6. Busca Club de Fortnite y selecciona la opción Desactivar renovación automática. Aparecerá la fecha en la que expirará el Club de Fortnite.

PlayStation 4:

1. Desde la pantalla Inicio, dirígete a Ajustes.

2. Dirígete a Administración de cuentas.

3. Dirígete a Información de la cuenta.

4. Dirígete a Lista de servicios.

5. Selecciona Fortnite desde la lista de juegos.

6. Busca Club de Fortnite y selecciona la opción Desactivar renovación automática.

Sigue estos pasos para cancelarla desde un navegador:

1. Dirígete a store.playstation.com.

2. Inicia sesión en tu cuenta de PlayStation Network.

3. Haz clic en la imagen de perfil y selecciona Gestión de suscripciones.

4. Busca Club de Fortnite y selecciona Desactivar renovación automática.

Nintendo Switch

Para cancelar una suscripción comprada en una consola Switch, sigue los pasos que están a continuación:

1. Oprime el botón Home en la Switch.

2. Abre Nintendo eShop.

3. Selecciona el ícono de cuenta en la parte superior derecha de la pantalla.

4. Selecciona Suscripciones.

5. Busca la suscripción del Club de Fortnite en la lista y selecciona Desactivar renovación automática.

6. Sigue las indicaciones para cancelarla.

Sigue estos pasos para cancelarla desde un navegador:

1. Dirígete a https://ec.nintendo.com/my/rights.

2. Inicia sesión en tu cuenta de Nintendo.

3. Busca la suscripción del Club de Fortnite en la lista y selecciona Desactivar renovación automática.

4. Sigue las indicaciones para cancelarla.

Epic (PC/dispositivos móviles)

Hay tres formas de cancelar la suscripción del Club de Fortnite si la adquiriste a través de Epic en PC o tu dispositivo móvil:

• En la cuenta de Epic Games en el sitio web:

  1. Dirígete a www.epicgames.com/account.

  2. Inicia sesión en tu cuenta de Epic Games.

  3. Selecciona Suscripciones a la izquierda.

  4. Selecciona el ícono de engranaje que está en la parte superior derecha de la suscripción.

  5. Selecciona Cancelar suscripción.

  6. Sigue las indicaciones para cancelarla.

• En el juego:

  1. Selecciona la pestaña Pases.

  2. Selecciona Gestionar suscripción.

  3. Selecciona Información de cancelación.

  4. Selecciona Cancelar suscripción.

• Aplicación de Epic Games Store:

  1. Abre la aplicación de Epic Games Store.

  2. Haz clic en tu perfil.

  3. Selecciona Cuenta.

  4. Dirígete a la pestaña Suscripción.

  5. Selecciona Cancelar.