¿Por qué Epic Games me envió un código de inicio de sesión de dos factores?

Si eres menor y tu padre, madre o tutor legal aún no te ayuda a configurar tu cuenta, puedes tener una cuenta limitada con características diferentes. Para obtener más información, visita esta página (Se abre en una nueva pestaña) si crees que tienes una cuenta limitada.

Si recibiste un mensaje de texto o un correo electrónico con un código de inicio de sesión de dos factores o un código de autenticación de dos factores (A2F) al iniciar sesión con tu cuenta de Epic Games, usa el código para completar el inicio de sesión.

Si recibiste un mensaje de texto o un correo electrónico con un código de A2F, pero no estás iniciando sesión en tu cuenta de Epic Games, es probable que alguien más esté intentando acceder a tu cuenta.

Para mantener segura tu cuenta, recomendamos que restablezcas la contraseña de inmediato. Consulta las instrucciones para restablecer la contraseña aquí.

Para obtener más información, consulta el artículo Asegura tu cuenta de Epic Games.