LS-0013: No se puede iniciar el juego

Si ves este código de error, sigue los pasos a continuación para verificar los archivos del juego. 

Si te sigue apareciendo este error después de verificar los archivos de juego, es probable que estés intentando jugar a una versión del juego que ya no está disponible, como una versión beta, alfa o de prensa. Si es así, comprueba que la versión que tienes todavía esté disponible para jugar.

Nota: El error LS-0013 que aparece al intentar iniciar Pathfinder: Kingmaker se puede solucionar reinstalando el DLC Royal Ascension.

Verifica los archivos del juego

Consulta el artículo ¿Cómo verifico los archivos de juego en el iniciador de Epic Games?

Borrar la caché del iniciador

Consulta ¿Cómo elimino la memoria caché del iniciador en PC?

Actualiza tu sistema operativo

Windows

Consulta el artículo Instalar Windows Update (Se abre en una nueva pestaña) para saber más sobre cómo actualizar Windows.

Mac

Consulta el artículo Actualiza macOS en la Mac (Se abre en una nueva pestaña) para saber más sobre cómo actualizar macOS.

Desactiva las aplicaciones en segundo plano 

Algunas aplicaciones en segundo plano pueden causar errores en la instalación. Consulta el artículo ¿Cómo desactivo aplicaciones en segundo plano? para desactivar tus aplicaciones en segundo plano y vuelve a intentarlo.

Juegos que usan otro iniciador además del iniciador de Epic Games

Si recibes este error con un juego que usa otro iniciador para ejecutarse (p. ej., Rockstar Games Services, Ubisoft Connect), haz lo siguiente:

1. Haz clic derecho en el acceso directo del iniciador del juego (que no sea el iniciador de Epic Games, p. ej., Ubisoft Connect) y luego haz clic en Ejecutar como administrador.
2. Haz clic derecho en el acceso directo del iniciador de Epic Games y luego haz clic en Ejecutar como administrador.
3. Haz clic en Biblioteca en el iniciador de Epic Games.
4. Inicia el juego que quieres jugar.

Confirma que la versión que tienes todavía esté disponible para jugar

Algunos desarrolladores lanzan versiones alfa o beta de sus juegos que puedes jugar antes del lanzamiento del juego completo. Comunícate con el equipo de asistencia del desarrollador del juego para averiguar si la versión que tienes todavía está disponible para jugar.

Fortnite: Desactiva los privilegios de administrador

Desactivar los privilegios de administrador para todos los archivos ejecutables de Fortnite puede resolver este error. Estos son los pasos para hacerlo:

1. Ve a los ejecutables de Fortnite (ubicación predeterminada: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64).
2. Haz clic derecho en cada uno de los siguientes archivos ejecutables y selecciona Propiedades.
   • FortniteClient-Win64-Shipping.exe
   • FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
   • FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
   • FortniteLauncher.exe
3. Haz clic en la pestaña Compatibilidad.
4. Desmarca la casilla junto a Ejecutar este programa como administrador.
5. Haz clic en Aplicar.
6. Vuelve a iniciar Fortnite.

Desactivar los privilegios de administrador para otros juegos también puede ayudar. Si estás teniendo problemas con un juego que no sea Fortnite, sigue los pasos anteriores, pero busca las carpetas y los archivos de dicho juego en los pasos 1 y 2. Luego, en el paso 6, intenta iniciar el juego.

Vuelve a instalar el iniciador de Epic Games

Consulta el artículo ¿Cómo reinstalo el iniciador de Epic Games?

Elimina todo el juego de forma manual y vuelve a instalarlo

1. Desactiva el iniciador de Epic Games.
2. Busca la carpeta donde está instalado el juego. La ubicación predeterminada es "C:\Archivos de programa\Epic Games".
3. Elimina la carpeta del juego.
4. Ejecuta el iniciador de Epic Games y vuelve a instalar el juego.
   1. Como alternativa, instala el juego en una unidad diferente. Por ejemplo, si el iniciador está instalado en C:, elimínalo e instálalo en D: (o la unidad secundaria que corresponda en tu PC).

Desactiva Ejecutar como administrador 

En algunos casos, el rendimiento del juego mejora si se desactiva Ejecutar como administrador tanto para el iniciador de Epic Games como para el juego.

Para desactivar Ejecutar como administrador para el iniciador de Epic Games, sigue estos pasos: 

1. Haz clic en el ícono de la carpeta amarilla en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
2. Busca la carpeta donde está instalado el iniciador de Epic Games.
3. Por defecto, está en C:\Archivos de programa\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32.
4. Haz clic derecho en el iniciador de Epic Games.
5. Selecciona Propiedades.
6. Haz clic en la pestaña Compatibilidad.
7. Comprueba que Ejecutar este programa como administrador esté desmarcado.
8. Haz clic en el botón Aplicar.
9. Haz clic en el botón Aceptar.

Para desactivar Ejecutar como administrador para el juego, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el ícono de la carpeta amarilla en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
2. Busca la carpeta donde está instalado el juego.
3. Por defecto, está en C:\Archivos de programa\Epic Games.
4. Haz clic derecho en el archivo ejecutable del juego.
5. Selecciona Propiedades.
6. Haz clic en la pestaña Compatibilidad.
7. Comprueba que Ejecutar este programa como administrador esté desmarcado.
8. Haz clic en el botón Aplicar.
9. Haz clic en el botón Aceptar.