¿Por qué me cobraron dos veces por mi suscripción del Club de Fortnite en Xbox?

Si descubres que te cobraron dos veces por tu suscripción del Club de Fortnite en Xbox, es muy posible que te hayas suscrito dos veces, lo que significa que tu suscripción será válida durante dos meses en lugar de uno.

Microsoft permite que los jugadores compren más de una suscripción del Club de Fortnite a la vez.  Cada vez que compres una, la suscripción se extenderá otro mes, hasta un máximo de 10. 

Si te suscribiste sin querer dos meses (o más), puedes ponerte en contacto con asistencia de Xbox en https://support.xbox.com  para solicitar un reembolso. 

Nota:si te suscribiste varios meses, te recomendamos que canceles y solicites un reembolso de todas las suscripciones del Club de Fortnite activas y luego te vuelvas a suscribir. Cuando solicites un reembolso de la suscripción del Club de Fortnite, el contenido relevante será eliminado de tu cuenta. 


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