¿Qué es la latencia o el ping?

La latencia (también conocida como ping) es el tiempo que tardan los datos en viajar desde tu dispositivo hasta los servidores de Fortnite y de vuelta a tu dispositivo. Este tiempo se mide en milisegundos (ms).

¿Cómo se determina la latencia o el ping?

Hay varios factores que pueden afectar el ping:

• Banda ancha: la cantidad máxima de datos que se pueden enviar a través de tu conexión de red.
• Rendimiento: la cantidad real de datos que se envían o reciben con éxito.
• Ruta: el camino que los datos deben recorrer hasta los servidores de Fortnite.

Un aumento en el ping casi siempre se debe a la manera en la que tu proveedor de internet se conecta a nuestros servidores. Los proveedores de servicio de internet usan puntos de intercambio de internet para trasladar datos. Si un punto de intercambio de internet tiene problemas o se cae, esto puede afectar el ping.

Puedes consultar tu ping con nuestros centros de datos de Fortnite:

• NA Este: ping-nae.ds.on.epicgames.com
• NA Central: ping-nac.ds.on.epicgames.com
• NA Oeste: ping-naw.ds.on.epicgames.com
• Europa: ping-eu.ds.on.epicgames.com
• Oceanía: ping-oce.ds.on.epicgames.com
• Brasil: ping-br.ds.on.epicgames.com
• Asia: ping-asia.ds.on.epicgames.com
• Medio Oriente: ping-me.ds.on.epicgames.com

Cómo probar el ping

Windows 11

1. Haz clic en Inicio.
2. Escribe cmd y oprime Intro.
3. Ingresa:
   ping ping-nae.ds.on.epicgames.com -n 50
4. Oprime Intro. Esto enviará 50 paquetes y te mostrará tu latencia promedio.

macOS

1. Haz clic en la lupa y abre Utilidad de red.
2. Dirígete a la pestaña Ping.
3. Ingresa el servidor que quieres probar (por ejemplo, ping-nae.ds.on.epicgames.com).
4. Configúralo para que envíe 50 pings.
5. Haz clic en Ping para ver los resultados.

Cómo mejorar el ping

Si el problema es con tu proveedor de servicio de internet, ponte en contacto directamente con ellos. De lo contrario, realiza los siguientes pasos:

• Reinicia el módem y el router: ¿Cómo reiniciar el módem o router?
• Usa una conexión con cable de ethernet. Las conexiones inalámbricas provocan retrasos debido a la pérdida de señal.
• Prueba con otro router. Un router defectuoso puede afectar el rendimiento.
• Asegúrate de que el router esté en una ubicación ideal. Evita armarios, sótanos y espacios bloqueados.
• Actualiza el firmware del router. Las actualizaciones de firmware pueden mejorar el rendimiento.
• Cambia la banda de wifi del router:
  • 2.4 GHz: cubre la mayor distancia, pero puede estar saturada.
  • 5 GHz: es más rápida, pero tiene un alcance más corto.
  • Pon a prueba las dos y usa la que mejor te funcione. Consulta el manual del fabricante del router para obtener más información.
• Deshabilita la transmisión de contenido estético en Fortnite: Cómo deshabilitar la transmisión de contenido estético en Fortnite