Si crees que tu cuenta está en riesgo y ya no tienes acceso a tu cuenta de Epic Games, ponte en contacto con el equipo de asistencia al jugador para que te ayude a restablecerla. Si todavía tienes acceso, completa estos pasos tan pronto como puedas para protegerla:
- Cambia tu contraseña.
- Verifica tu dirección de correo electrónico.
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Activa la autenticación de dos factores (A2F) en tu cuenta.
Te recomendamos tomar estas medidas adicionales para proteger tu cuenta de futuros riesgos:
- Asegura tu dirección de correo electrónico a través de tu proveedor de correo electrónico.
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Activa la A2F en cuentas de terceros que tengas vinculadas con tu cuenta de Epic Games, como Microsoft, Nintendo, Sony, Facebook o Google.
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Lee este artículo sobre medidas adicionales para proteger tu cuenta de Epic Games.