¿Por qué me aparece el error MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC al iniciar Alan Wake 2?

¿Por qué me aparece el error MENU_AUTHENTICATION_FAILED_EPIC al iniciar Alan Wake 2?

Este mensaje de error significa que Alan Wake 2 no pudo conectarse a tu cuenta de Epic Games. Las interfaces superpuestas de terceros pueden impedir que el juego se conecte correctamente. Las interfaces superpuestas son programas que suelen mostrar información mientras juegas a un videojuego. Existen algunos pasos que pueden ayudar a resolver este problema:

  1. Desactiva las interfaces superpuestas de terceros temporalmente y reinicia el juego:
    1. Haz clic derecho en el ícono de Windows.
    2. Haz clic en Administrador de tareas.
    3. Haz clic en Más detalles en la esquina inferior izquierda.
    4. Haz clic en cualquier aplicación desconocida de la lista.
    5. Haz clic en el botón Finalizar tarea en la esquina inferior derecha.
  2. Inicia el juego directamente desde la carpeta de instalación:
    1. Si no sabes dónde se instaló el juego, ve a Biblioteca en el iniciador de Epic Games.
    2. Haz clic en los tres puntos que están junto al título Alan Wake 2 y selecciona Administrar.
    3. Al lado de Instalación, haz clic en el ícono de carpeta junto a Desinstalar (si posas el cursor sobre ella, se mostrará la opción Abrir ubicación para instalar).
    4. En la carpeta del juego, haz clic en AlanWake2.exe.
  3. Actualiza e inicia manualmente la interfaz superpuesta de Epic Online Services:
    1. Desde la carpeta de instalación de Epic Games, abre Launcher\Portal\Extras\EOS\, ejecuta EpicOnlineServices.msi y permite que se complete la actualización.
      La ruta predeterminada del archivo es "C:\Archivos de programa (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\".
    2. Ve a Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper\ y ejecuta EOSBootStrapper.exe.
      La ruta predeterminada del archivo es "C:\Archivos de programa (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOSBootStrapper".
    3. Ve a Launcher\Portal\Extras\Overlay\. Haz clic derecho en EOSOverlayRenderer-Win64-Shipping.exe o EOSOverlayRenderer-Win32-Shipping.exe según tu sistema operativo y selecciona Ejecutar como administrador.
      La ruta predeterminada del archivo es "C:\Archivos de programa (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\Overlay".
    4. Inicia Alan Wake 2 a través del iniciador de Epic Games.
  4.  Si te sigue apareciendo el error, verifica los archivos de juego siguiendo las instrucciones del artículo ¿Cómo verifico los archivos de juego en el iniciador de Epic Games?
  5. Vuelve a instalar el iniciador de Epic Games. Puedes encontrar las instrucciones aquí: ¿Cómo reinstalo el iniciador de Epic Games?