IS-0007 أو IS-0009: فشل تحميل ملف البيان

تحدث هذه الأخطاء عندما يتعذر على المشغِّل تنزيل اللعبة بسبب ملف تالف أو غير صالح. 

إلغاء تثبيت اللعبة ثم إعادة تثبيتها يدويًا

إذا قمت بإزالة اللعبة وإعادة تثبيتها عن طريق إزالة المجلد الخاص بها من نظامك ثم تنزيلها مرة أخرى، فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.

1. اخرج من مشغّل Epic Games عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة علبة النظام في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك ثم انقر فوق خروج.
2. انتقل إلى المسار الذي قمت بتثبيت اللعبة المعنية فيه.
   ملاحظة: المسار الافتراضي لتثبيت ألعابك هو C:\Program Files\Epic Games.
3. احذف مجلد اللعبة الذي يظهر فيه هذا الخطأ.
4. أعد تشغيل مشغّل Epic Games.
5. جرّب تثبيت اللعبة مرة أخرى.

احذف مجلد EpicGamesLauncher

1. افتح مشغّل Epic Games
2. انتقل إلى المكتبة.
3. حدد اللعبة التي تحتوي على رسالة الخطأ هذه.
4. انقر فوق قائمة الكرات الثلاث (3 نقاط أفقية)
5. اختر إدارة.
6. انقر فوق أيقونة المجلد بجوار إلغاء التثبيت.
   ملاحظة: سيتم فتح مستكشف الملفات
7. أغلق مشغل Epic Games.
8. انقر فوق رمز حرف V (التي تبدو على شكل سهم يشير لأعلى) في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
9. انقر بزر الماوس الأيمن على مشغّل Epic Games.
10. حدد خروج.
11. انقر فوق رمز السهم لأعلى في الزاوية العلوية اليمنى من مستكشف الملفات
    ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى نقلك إلى مستوى واحد أعلى في المسار
12. احذف مجلد اللعبة (مثل Fortnite)
13. اضغط باستمرار على مفتاح Windows، ثم اضغط على مفتاح R.
14. في نافذة التشغيل، اكتب: %localappdata%
15. اضغط على مفتاح Enter.
16. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد EpicGamesLauncher.
17. حدد حذف.
18. أعد تشغيل مشغّل Epic Games.
19. جرّب تثبيت اللعبة مرة أخرى.