¿Por qué no recibí mis recompensas de Epic después de comprar en la Epic Games Store?
Las recompensas de Epic se agregan en diferentes momentos según lo que compres:
- Non-refundable items like virtual currency or subscriptions: Rewards are added right after purchase.
- Refundable items: Rewards are added 14 days after purchase, once the refund window closes.
- Pre-purchased games: Rewards are added 14 days after the game’s official release date.
Note: Purchases, or parts of a purchase, made using your Epic Rewards balance do not count toward earning new rewards.
Para consultar tus recompensas, ve a la página de tus Recompensas de Epic (Se abre en una pestaña nueva) en la Configuración de la cuenta y selecciona Recompensas de Epic en la barra lateral.