購入が拒否されました。どうすればいいですか？

Epic Games Storeで購入する際に、購入が完了しない問題が発生することがあります。

なぜこの問題が発生しているかを断定するには、以下をご確認ください。

• ご利用のアカウントの地域が現在の居住地と一致していることを確認してください。詳細については、「Epic Gamesアカウントに登録した国はどうすれば変更できますか？」をご覧ください。
• お支払い情報が正しく入力されているかを確認します。
• お支払い方法が有効であり、購入を完了するのに十分な資金があることを確認します。
• お支払い方法がアカウントに保存されている場合、それを削除し、再び購入を試みます。

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、銀行または決済サービスプロバイダに連絡し、お支払い方法が有効であり、購入制限がかかっていないことをご確認ください。

お支払い方法に問題ないことが確認できたものの、購入の問題が続いている場合はお問い合わせください。