No se puede agregar amigos ni enviar solicitudes de amistad desde la cuenta del menor
Cuando se envían solicitudes de amistad o se agregan amigos desde la cuenta de un menor, puede que sea necesario introducir un PIN. Si no conoce el PIN, el menor no podrá enviar solicitudes de amistad ni agregar amigos. Para resolver este problema, sigue estos pasos:
- Actualiza el código PIN de la cuenta del menor iniciando sesión en su cuenta y siguiendo los pasos que se indican en el artículo ¿Cómo puedo cambiar mi PIN de control parental?
- Una vez que se haya restablecido el PIN en la cuenta del menor, este debería poder agregar amigos, pero se le pedirá el PIN cada vez. Para cambiar este ajuste, inicia sesión en la cuenta del menor y sigue estos pasos:
- Inicia Fortnite y ve a los ajustes de control parental dentro del juego.
- Desactiva la opción Solicitar PIN para agregar amigos de Epic.