IS-0003: Error al instalar - No se pudo crear el directorio

Este error suele aparecer al intentar actualizar o instalar un juego.

Para resolver el problema, borra la webcache del iniciador de Epic Games:

  1. Selecciona el ícono de la flecha hacia arriba para mostrar íconos ocultos en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  2. Haz clic derecho en el ícono del iniciador de Epic Games.
  3. Selecciona Salir.
  4. Presiona la tecla Windows y la tecla R.
    Se abrirá la ventana Ejecutar.
  5. Pega el siguiente texto en el campo de entrada: %localappdata%.
  6. Presiona la tecla Intro.
    Se abrirá el Explorador de archivos.
  7. Haz doble clic en la carpeta: EpicGamesLauncher.
  8. Haz doble clic en la carpeta: Saved.
  9. Elimina las siguientes carpetas (haz clic derecho y selecciona Eliminar):
    • webcache
    • webcache_4147 (si existe)
    • webcache_4430 (si existe)
  10. Reinicia la computadora.
  11. Haz clic derecho en el iniciador de Epic Games.
  12. Selecciona Ejecutar como administrador.
  13. Intenta actualizar o instalar el juego de nuevo.

Ejecuta el iniciador de Epic Games como administrador.

Al ejecutar el iniciador como administrador, te aseguras de que no haya problemas de permisos que causen un error en la instalación.

  1. Cierra el iniciador de Epic Games si está abierto.
  2. Haz clic derecho en tu iniciador de Epic Games.
  3. Selecciona Ejecutar como administrador.
  4. Intenta instalar o actualizar el juego nuevamente.
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